Debido a la situación económica actual de la población derivada de la pandemia por COVID-19, como pérdida de empleos y cierre de negocios, ha traído como consecuencia el incumplimiento de pagos. Es por esto que Infonavit se ha dado a la atarea de crear alternativas para quienes no cuentan con ingresos suficientes para solventar sus deudas.
Se ha implementado un programa de apoyo ante esta situación, quién resulte afectado puede dase de alta en su página web y obtener un plazo de hasta seis meses para realizar los pagos ante el instituto.
El programa se ha mantenido desde el año pasado que inició la pandemia apoyando a una gran cantidad de acreditados.