Puedes poner una queja o denuncia en caso de irregularidades en tus trámites o crédito Infonavit
Si te percatas de inconsistencias o irregularidades por parte del infonavit, como violaciones al aplicar las reglas internas o externa, puedes poner una queja en la sección de contacto en la página web de infonavit, esta denuncia puede ser anónima, pero en caso de que pongas tus datos personales serán protegidos.
En esta sección del sitio web Infonavit puedes denunciar:
- Actos de corrupción como el pedir dinero por parte del personal de Infonavit o cualquier otra persona.
- Por fraude al obtener beneficio propio algún familiar o amigo aprovechando su puesto en el Infonavit.
- Por hostigamiento sexual.
- Por discriminación al ver que haya distinción, exclusión o trato de inferioridad a las personas por su raza, religión, condición social, económica, laboral o civil, sexual o por sus ideas políticas.
- Por personas que cometan irregularidades que dificultan cualquier tramite de Infonavit o en la entrega de casas Infonavit.
- Si los recibes algún maltrato por parte de los trabajadores del Infonavit o se lo hacen a cualquier otra persona
- Si el patrón no paga tus aportaciones Infonavit.