Tipos de apoyos
Existen dos tipos de apoyo: el apoyo directo y el apoyo de financiamiento.
El apoyo directo consiste en un bono gratuito que deberá destinarse para cubrir el precio del electrodoméstico y de los costos de transporte, acopio y destrucción asociados a la sustitución de los equipos.
El apoyo de financiamiento consiste en un crédito a tasa preferencial, a un plazo de 4 años y que será cobrado a través de la factura de energía eléctrica.
Un usuario podrá ser acreedor del apoyo directo y del apoyo de financiamiento, o bien, sólo del apoyo de financiamiento, dependiendo de su nivel de consumo
En ningún caso el beneficiario está obligado a utilizar el apoyo de financiamiento
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Ser usuario del servicio público de energía eléctrica en tarifa doméstica.
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Habitar en el domicilio registrado en su recibo de energía eléctrica.
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Contar con su Clave Única del Registro de Población.
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Que el suministro eléctrico sea monofásico o bifásico para usuarios de CFE, y monofásico para usuarios de LFC.
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Ser mayor de edad.
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No haber registrado atraso en sus pagos por energía eléctrica en tres veces o más en los últimos doce meses.
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No haber sido beneficiario del Programa en su etapa piloto, salvo si sólo fue beneficiado para adquirir lámparas fluorescentes compactas, o en la etapa actual.
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No haber sido beneficiario de algún programa de ahorro de energía del FIDE o del FIPATERM (PFAEE, ASI, etc.), salvo que sólo haya recibido apoyo para aislamiento térmico.
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No ser trabajador de LFC, CFE, FIPATERM, FIDE o de la SENER, lo que el solicitante manifestará bajo protesta de decir verdad.
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Contar con un refrigerador o equipo de aire acondicionado, según sea lo que vaya a sustituir, que cumpla con las “Características que deben reunir los equipos usados que entregará el beneficiario”
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Sólo para equipos de aire acondicionado, estar en tarifa 1C, 1D, 1E o 1F.
Además de cumplir con los criterios generales, el usuario deberá cumplir con lo siguiente:
sustitucion@energia.gob.mx, Tel.: 01-800 900-0019 o visita www.sener.gob.mx/webSener/pse/index.html