¿Cómo hago para hablar con un asesor de Infonavit?

Para poder comunicarte con un asesor de Infonavit, tienes varias opciones:

Llamar a Infonatel:

  • Desde México: 800 008 3900.
  • Desde el extranjero: +52 (55) 9171 5050. Este es el centro de atención telefónica donde puedes recibir orientación y resolver dudas directamente con un asesor.

Portal "Mi Cuenta Infonavit":

Si ya tienes una cuenta, puedes ingresar a Mi Cuenta Infonavit y utilizar el chat en línea para hablar con un asesor virtual, aunque no siempre está disponible un asesor humano.

Visitar una oficina del Infonavit:

Puedes acudir personalmente a una de las oficinas de atención, pero es recomendable hacer una cita previa en el portal o a través de Infonatel para recibir atención más rápida y organizada.

Redes sociales oficiales:

Infonavit también ofrece atención en sus redes sociales, como Facebook y Twitter, donde puedes contactar a un asesor para resolver dudas o recibir orientación sobre trámites.

Recuerda tener a la mano tu Número de Seguridad Social (NSS) o tu número de crédito para agilizar la atención.

 

 

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