El Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, mejor conocido como FOVISSSTE, es una institución financiera que se dedica a otorgar créditos para vivienda a los trabajadores al servicio del Estado en México. Desde su creación, FOVISSSTE ha evolucionado hasta convertirse en una entidad de competitividad global, manteniendo siempre una clara vocación social y un gran sentido de responsabilidad como organismo público.
La misión de FOVISSSTE es operar un sistema de financiamiento que sea efectivo, oportuno, accesible y competitivo, ofreciendo a los trabajadores del Estado la mejor opción para adquirir o construir una vivienda en condiciones de legítima posesión. Además, busca fomentar el tejido social y mejorar la calidad de vida de los trabajadores, proporcionando tranquilidad y seguridad en su retiro. Para lograrlo, administra de manera eficiente y productiva los recursos aportados a la Subcuenta de Vivienda.
La visión de FOVISSSTE es ser una entidad pública reconocida en los mercados de vivienda y financieros de México, con altos estándares de calidad y eficiencia. La institución busca generar confianza en los trabajadores del Estado, permitiéndoles ejercer su derecho a una vivienda adecuada mediante un crédito hipotecario, con certeza jurídica. Además, FOVISSSTE promueve el bienestar de las familias y de la comunidad, contribuyendo así al desarrollo social.
Principios que rigen a FOVISSSTE
FOVISSSTE se rige por una serie de principios fundamentales que guían su operación y fortalecen su compromiso con los trabajadores del Estado:
- Respeto absoluto a los Derechos Humanos: Garantiza que todas las acciones y decisiones estén alineadas con los derechos fundamentales de las personas.
- Estricto Cumplimiento a la legalidad: Opera dentro del marco legal vigente, asegurando que todas sus actividades sean legítimas y transparentes.
- No discriminación: Promueve la igualdad de oportunidades, evitando cualquier forma de discriminación en sus procesos.
- Igualdad laboral: Asegura un trato justo y equitativo para todos sus empleados y beneficiarios.
- No violencia: Se compromete a mantener un ambiente de trabajo y servicios libres de violencia.
- Responsabilidad: FOVISSSTE actúa con un alto sentido de responsabilidad hacia los trabajadores del Estado y la comunidad en general.
- Eficiencia: Busca optimizar los recursos y procesos para ofrecer un servicio de calidad.
- Transparencia y Protección de datos personales: Garantiza que la información de sus beneficiarios esté protegida y que sus operaciones sean claras y accesibles.
- Honradez: Actúa con integridad y ética en todas sus actividades.
- Imparcialidad: Toma decisiones justas y sin favoritismos.
- Objetividad y Confidencialidad: Evalúa y maneja la información de manera imparcial y reservada, respetando la privacidad de sus usuarios.
- Lealtad: FOVISSSTE se mantiene leal a su misión y visión, y a los intereses de los trabajadores del Estado.
- Conducta Profesional íntegra: Fomenta un comportamiento profesional y ético en todos sus colaboradores.
- Conflictos de interés: Evita situaciones que puedan comprometer su imparcialidad o afectar negativamente a sus beneficiarios.
FOVISSSTE es una institución comprometida con el bienestar de los trabajadores del Estado en México, proporcionando opciones accesibles y competitivas para la adquisición de vivienda. Su enfoque en la eficiencia, transparencia y respeto a los derechos humanos, así como su firme compromiso con la legalidad y la igualdad, lo posicionan como un organismo de referencia en el sector financiero y de vivienda en el país. A través de su misión y visión, FOVISSSTE sigue trabajando para mejorar la calidad de vida de los trabajadores del Estado, promoviendo un entorno de confianza y seguridad.
Fuente: Fovissste