Si vas a cualquier oficina del Infonavit sin una cita previa, es posible que te enfrentes a tiempos de espera más largos, ya que el personal de atención da prioridad a quienes tienen una cita programada. Sin embargo, algunas oficinas pueden ofrecerte atención si hay disponibilidad, aunque dependerá de la carga de trabajo en ese momento. Para evitar largas esperas y asegurar que puedas ser atendido, es recomendable programar una cita a través del portal Mi Cuenta Infonavit o llamando al Infonatel con número 800 008 3900.
Además, algunos trámites, como la consulta de saldo o generación de documentos, se pueden realizar en línea o por teléfono, lo que puede ahorrarte una visita innecesaria.