Infonavit ya cuenta con su número para brindar atención al publico en general por medio de WhatsApp, el número es +52 1 55 5435 6515 en donde al contactarlos por medio de la aplicación obtendrás una respuesta del instituto, de la siguiente forma:
| ¡Hola! Soy AVI, el asistente virtual del Infonavit 😄. Puedo ayudarte en lo siguiente o si quieres hacer otra consulta puedes escribirla: Escribe el número de la opción de tu interés. 1. Créditos Congelados 🥶 2. Obtener un crédito 🏠 3. Conocer tu ahorro 💰 4. Consultar saldo de tu crédito 🧐 5. Saber las soluciones de pago 🤑 6. Liberar tu hipoteca 💸 7. Qué hacer si un derechohabiente fallece 🙏 8. Conocer el Portal empresarial 💼 Seleccione una opción o escriba su pregunta |
Además el Instituto cuenta con múltiples formas para que te mantengas informado en relación a cualquier tema e información personal con relación a tu crédito.
Modo de contacto con Infonavit:
Kioscos
Son módulos digitales donde puedes imprimir la información sobre ahorro, movimientos y saldos del crédito.
Infonatel (800 008 3900)
Atención personalizada vía telefónica del Infonavit, por medio de un asesores. Horario 7:30 a 21:00 horas, de lunes a viernes; y de 9:00 a 15:00 horas, sábados, domingos y días festivos.
Portal Infonavit.
Es el sitio oficial del Infonavit donde podrás encontrar información útil sobre los productos de crédito del Instituto, soluciones de pago, tu Subcuenta de Vivienda y mucho más. Visítalo en portalmx.infonavit.org.mx.
Infonavit Fácil
Es el portal donde encuentras todo los relacionado a créditos, soluciones de pago, ahorro en la Subcuenta de Vivienda, trámites y más. Ingresa a infonavitfacil.mx.
Pódcast Infonavit Fácil.
Programa de audio del Infonavit que se transmite por Spotify y Apple Podcast, donde encontrarás toda la información sobre créditos, soluciones de pago, tu ahorro y mucho más.
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